CasinoGalata ile kayıt olan oyuncular, sağ altta bulunan canlı destek bölümünden canlı destek uzmanlarımızla iletişime geçerek sorunlarını çözebilirler. Sitenin alt kısmında bulunan küçük ikona tıklayarak adınızı, soyadınızı, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı girerek açıklama kısmına sorununuzla ilgili kısa bir bilgi yazabilirsiniz. Bu sayede canlı destek birimi personelimiz sorununuzu kolayca çözebilir ve oyunlarınıza geri dönebilir. Canlı destek ekibimiz size yeterli bilgiyi vermezse merak etmeyin. Müşteri hizmetleri temsilcilerimizin yardım için sizi arayacağını unutmayın. Canlı destek alanında sorunlar yüksek oranda çözülmektedir ve müşteri temsilcilerinin etkinliğe gelmesi çok nadirdir. CasinoGalata bağlantılarından şikâyet bulmak imkânsız. Canlı destek uzmanlarımız, oyuncularımıza verimli bir şekilde yardımcı olmak için 7/24 çok çalışıyor.
CasinoGalata Müşteri Memnuniyeti
Bahis sitesinin ilk görevlerinden biri oyuncuların oyunlarını kesintisiz oynamasını sağlamaktır. Ana görevlerden biri hızlı bir şekilde kasada olmak ve oyunlarla ilgili sorunları hemen çözmektir. Ne yazık ki piyasadaki birçok bahis sitesinin canlı destek ekipleri çok zayıf kaldı ve bu da şikayetlere yol açtı. Oyuncuların sıkılması, bilgisiz bir canlı destek ekibinin olması, kötü bir oyun oynaması oldukça normaldir. Ancak bahis sektöründeki diğer rakip sitelerin aksine, istisnaların genel halka karşı olmadığını unutmayın.
İlk günden itibaren müşterilerine kesintisiz hizmet vermeyi hedefleyen CasinoGalata, her zaman oyuncularının yanında. Bir bahis sağlayıcı olarak CasinoGalata, müşteri odaklı bir şekilde kendisine tekabül eden tüm gereksinimleri karşılamayı başarmıştır. “CasinoGalata, bir sorunu olan müşterilere sorarlarsa yardımcı olur mu?” diye sorabilirsiniz. Soruların cevabını sürekli olarak “evet” olarak göreceksiniz.
Yatırım yöntemi ve formları ile yardımcı olan site, oyuncuları kesintiye uğratmaz ve detaylı bilgi vererek para yatırma ve çekme aşamalarında onlara yardımcı olarak sürekli olarak yol gösterir. Aslında canlı destek ekibinin oyun sorunlarını çözerken ve müşterilere ve oyunculara sürekli destek sağlarken site yöneticisinin tavsiye ve fikirlerine açık olduğunu belirtmek çok akıllıca bir tespit olacaktır.
CasinoGalata canlı destek ekibimiz neredeyse yüz yüze yardımcı oluyor diyebiliriz. Türkiye’de yasa dışı kumar piyasasında adından söz ettirerek sektördeki tüm bahisçileri geride bırakmıştır. Bu, müşteriler ve oyuncular sayesinde oldu ve onların desteği olmasaydı bu seviyede bir bahis sitesi olamazdık. Canlı destek sistemimizin 7 gün 24 saat hizmet verdiğini unutmayınız. En küçük soruları bile sorabilirsiniz.
Bir yanıt bırakın